I servizi UNIGE di tutorato matricole: un intervento di sistema

Abstract

Partendo da un’analisi dei fattori che influenzano i percorsi di irregolarità e dispersione negli studi universitari, il contributo propone una riflessione sui servizi di tutorato e sulle risorse di supporto all’apprendimento che possono contrastare questo rischio. In particolare, viene presentata l’esperienza dell’Ateneo di Genova che nell’ambito delle attività del Servizio Orientamento e Tutorato ha strutturato uno specifico percorso di accompagnamento delle matricole che coinvolge tutte le Scuole dell’Ateneo ed è rivolto a tutti gli studenti del primo anno. Il “Progetto Matricole” mette a disposizione servizi di informazione, di consulenza e di accompagnamento al successo formativo attraverso la costituzione di un team di docenti, di tutor e di altro personale specificamente formato. Nelle conclusioni vengono delineate alcune ipotesi di strutturazione organizzativa del servizio di tutorato matricole, anche alla luce di quanto stabilito dalla legge n.232 del 2016 con i Piani per l’orientamento e il tutorato.

Parole chiave: orientamento, dispersione universitaria, tutorato, rendimento accademico